Ghid săptămânal de comunicare. Lecţia #3 Comunică pozitiv!

 

Lecţia de comunicare #3 este despre comunicarea întro manieră pozitivă.

Încearcă să fii atentă la modul în care comunci. Ce ne dorim prin comunicare este să obţinem un rezultat, iar comunicarea pozitivă este mult mai eficientă!

Înainte de a începe, vezi şi celelalte lecţii incluse în Ghidul de comunicare pentru o EntreprenELLE. Află cum poţi fi un interlocutor (mai) bun: AICI  şi cum să gestionezi eficient plângeri şi nemulţumiri: AICI! 

lectia-3.png

Să îţi dau un exemplu foarte foarte clar. Daca îi spui cuiva:

Te rog mult SĂ NU îţi imaginezi că eşti pe o plajă cu nisip alb şi fin, briza adie uşor şi auzi valurile cum se sparg de ţărm…..

Funcţionează? NU! Deja esti acolo cu mintea! Negaţia de la început (acel NU) nu te-a împiedicat să te gandeşti la descrierea care a urmat.

Aviary Stock Photo 1.png

(Sursa: Aviary Pictures)

Încercă să elimini (pe cât posibil) NU-ul din conversaţii. Poţi înlocui sensul negativ cu unul pozitiv, comunicând rezultatul pe care ţi-l doreşti.

Dacă spui cuiva: „Nu te înfuria!” probabil îţi va raspunde „Ba mă înfurii!Pentru că …”. I-ai sugerat ce să facă, chiar dacă era un NU acolo. 

Mai bine spune: „Fii calm, te rog.” 

Nu ne place ca cineva să ne spună CE SĂ FACEM! (sau ce să NU facem)

Nu ne plăcea nici atunci când eram mici şi cu siguranţa, ca adulţi, nu acceptam uşor să ni se spună ce să facem sau ce să nu facem. Cel mai probabil vom încerca să facem contrariul.

Un alt motiv pentru care comunicarea negativă nu este eficientă, este pentru că, după negaţie vine un alt cuvânt negativ.

Nu fii rău -> Spune mai bine: (Ştiu că poţi) Fii bun- cuminte !

Nu fii obraznic -> Poartă-te frumos te rog!

Nu mai întarzia -> Încearcă ca de acum înainte să ajungi la timp, adică la 8 fix.

Nici eu nu am reuşit să înlocuiesc complet comunicare negativă cu una poziziva, orientată spre rezultate dar încerc sa fiu atentă mereu la modul în care comunic şi să mă corectez atunci când este cazul.

Modul în care vorbim afecteză realitatea. Aceeaşi idee se poate comunica în zeci de moduri şi se pot obţine rezultate diferite! Cu asta în minte, încercaţi să coştientizaţi modul prestabilit în care comunicaţi, pentru a obţine rezultate mai bune. Oamenii vă vor aprecia mai mult şi vor face cu mai mare plăcere unele treburi.

Pe curând,

Denisa.

P.S: Dacă informaţiile de aici le consideri utlite, ajută-mă cu un Share!

Sharing is caring! 

Anunțuri

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s